Thông tin cần biết

Quy định vé

  • Vé đã xuất sẽ không hoàn trả lại tiền.
  • Vé bị thất lạc sẽ không được thay thế.
  • Vé đã mua chỉ được sử dụng cho một lần vào Vietopia.
  • Vé đã mua chỉ có giá trị sử dụng đúng vào thời gian trong ngày mà khách hàng chọn.
  • Vé chỉ có giá trị sử dụng để vào Vietopia và tham gia các hoạt động tại pavilion, không kèm theo các dịch vụ khác như đồ ăn, thức uống, tổ chức tiệc sinh nhật, chụp hình và quay phim.
  • Vietopia có quyền từ chối bán vé hoặc nhập cảnh cho khách hàng nếu sự hiện diện của vị khách đó gây ảnh hưởng không tốt đến các khách hàng khác và ảnh hưởng đến hoạt động trong Vietopia, theo lý do hợp lý của nhân viên và quản lý khu vực.
  • Vietopia có quyền từ chối nhận thêm khách nếu số lượng khách đang tham gia bên trong Vietopia đạt đến giới hạn cho phép.
  • Quầy vé sẽ đóng cửa trước 45 phút so với giờ đóng cửa của toàn khu.

Vòng định vị

  • Vòng định vị không thể thay đổi giữa phụ huynh và trẻ.
  • Khách vào Vietopia sẽ không được tạm thời xuất cảnh.
  • Khách hàng trước khi xuất cảnh rời khỏi Vietopia vui lòng yêu cầu nhân viên hỗ trợ để tháo và trả lại vòng định vị. Trường hợp khách làm mất vòng hoặc làm hư vòng sẽ phải bồi thường cho Vietopia 100.000 VNĐ cho mỗi vòng bị mất hoặc hư hỏng.
  • Trẻ em dưới 8 tuổi phải luôn đi kèm với phụ huynh 
©2017 Vietopia. All Rights Reserved. Designed By iSNPT

Search